{"id":16486,"date":"2018-01-16T18:30:46","date_gmt":"2018-01-16T11:30:46","guid":{"rendered":"http:\/\/fornews.co\/news\/?p=16486"},"modified":"2018-01-16T19:00:56","modified_gmt":"2018-01-16T12:00:56","slug":"pn-baturaja-kejar-icpe-dalam-pelayanan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fornews.co\/news\/pn-baturaja-kejar-icpe-dalam-pelayanan\/","title":{"rendered":"PN Baturaja Kejar ICPE dalam Pelayanan"},"content":{"rendered":"

BATURAJA, fornews.co<\/strong> \u2013 Pengadilan Negeri Baturaja, Ogan Komering Ulu (OKU), berusaha mewujudkan birokrasi peradilan sebagai birokrasi yang berorientasi pada birokrasi pelayanan publik. Hal ini sebagai salah satu syarat menuju ke\u00a0International Court\u00a0Performance Excellent<\/em>\u00a0(ICPE).<\/p>\n

\u201cArtinya segala fasilitas, tugas pokok dan fungsi PN Baturaja, diarahkan pada pelayanan publik dan kepuasan (pelanggan),\u201d ujar Ketua PN Baturaja, Singgih Wahono SH kepada jurnalis usai penandatangan Fakta Integritas\u00a0Pencanangan Zona Integritas,\u00a0Selasa (16\/01).<\/p>\n

Singgih menjelaskan, zona integritas ini sebetulnya untuk seluruh peradilan di Indonesia. Sambungnya, beberapa fasilitas dan instrumen lainnya, termasuk Sumber Daya Manusia (SDM) dan hal-hal lain yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat, akan terus ditingkatkannya.<\/p>\n

\u201cNah, PN Baturaja hari ini mencanangkannya. Kita juga akan mengarah kesana (kepuasan pelanggan). Ini juga sebagai salah satu syarat menuju ke\u00a0International Court\u00a0Performance Excellent<\/em>\u00a0(ICPE) atau peradilan yang mempunyai standar internasional,\u201d jelasnya.<\/p>\n

Seperti disinggung di atas, diakui Singgih, sebetulnya tidak ada bedanya dengan pelayanan lama (pelayanan sebelumnya). Ia mencontohkan, pelayanan terpadu satu pintu yang telah disiapkan pihaknya.<\/p>\n

\u201cKalau dulu, masyarakat yang datang ke pengadilan ingin buat surat belum pernah dihukum atau surat keterangan untuk besuk, kan mereka harus langsung masuk ke ruang pidana. Lalu\u00a0\u00a0harus antri dan sebagainya. Nah, disini (pelayanan satu pintu), mereka cukup berurusan pada pelayanan di bidang pidana, menyampaikan apa maksud dan tujuannya. Kemudian tinggal tunggu di ruang tunggu, dalam waktu singkat keperluannya kita selesaikan dan itu tanpa biaya,\u201d tegasnya.<\/p>\n

Dengan pelayanan satu pintu itu, masyarakat yang hendak berurusan administrasi dan surat-surat penting, akan segera diselesaikan dalam waktu singkat, tanpa biaya atau pungutan. Tujuannya juga untuk menghindari pungli.<\/p>\n

\u201cTidak ada beda, kita hanya lebih memberikan komitmen, dengan disaksikan Bupati, Kapolres, Kajari, Karutan dan criminal justice system<\/em>. Bahwa PN Baturaja adalah pengadilan dalam zona integritas. Yang punya tanggung jawab moral, baik terhadap profesi dan pelayanan publik,\u201d imbuh dia.<\/p>\n

Lanjut Singgih, bagi masyarakat yang tidak mendapatkan pelayanan dimaksud,\u00a0PN Baturaja menyiapkan meja informasi untuk menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan pelayanan. Pihaknya juga menyiapkan survei kepuasan pelanggan.<\/p>\n

\u201cTermasuk apakah masyarakat puas dengan pelayanan kita, kami juga siapkan dua lembaga pengaduan. Baik melalui pengaduan langsung ke meja pengaduan ataupun pengaduan secara online melalui SIWAS yang langsung ke konek MA,\u201d tukasnya.<\/p>\n

Hadir dalam kegiatan tersebut, Bupati \u00a0OKU, H Kuryana Azis; Bupati OKU Timur, H Kholid Mawardi; dan Bupati OKU, Selatan Popo Ali, serta unsur Muspida dari tiga kabupaten tersebut, termasuk Kepala Rutan, Posbakum, Posbakumadin, dan Peradi. (gus)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

BATURAJA, fornews.co \u2013 Pengadilan Negeri Baturaja, Ogan Komering Ulu (OKU), berusaha mewujudkan birokrasi peradilan sebagai birokrasi yang berorientasi pada birokrasi pelayanan publik. Hal ini sebagai salah satu syarat menuju ke\u00a0International Court\u00a0Performance Excellent\u00a0(ICPE). \u201cArtinya segala fasilitas, tugas pokok dan fungsi PN Baturaja, diarahkan pada pelayanan publik dan kepuasan (pelanggan),\u201d ujar Ketua PN Baturaja, Singgih Wahono SH […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":16487,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"spay_email":""},"categories":[15],"tags":[9,28,59],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/fornews.co\/news\/inline\/2018\/01\/OKU-Raya.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8t7XB-4hU","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16486"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16486"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16486\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16491,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16486\/revisions\/16491"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16487"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}