{"id":26760,"date":"2018-11-06T18:01:41","date_gmt":"2018-11-06T11:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/fornews.co\/news\/?p=26760"},"modified":"2018-11-06T18:01:41","modified_gmt":"2018-11-06T11:01:41","slug":"ombudsman-dorong-lembaga-pelayanan-publik-mandiri-atasi-masalah","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fornews.co\/news\/ombudsman-dorong-lembaga-pelayanan-publik-mandiri-atasi-masalah\/","title":{"rendered":"Ombudsman Dorong Lembaga Pelayanan Publik Mandiri Atasi Masalah"},"content":{"rendered":"<p dir=\"auto\"><strong>PALEMBANG,\u00a0\u00a0<a href=\"http:\/\/fornews.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fornews.co<\/a>\u00a0<\/strong>&#8211; Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumsel, M Adrian Agustiansyah mengatakan, pihaknya akan membantu optimalisasi serta perbaikan kinerja pelayanan publik di Pemkot Palembang.<\/p>\n<p dir=\"auto\"><span style=\"color: #111111;font-family: Roboto, sans-serif;font-size: 16px\">Menurut Adrian,\u00a0 Ombudsman senantiasa mendorong penanganan persoalan pelayanan publik oleh lembaga pelayanan publik itu sendiri,\u00a0 bukan untuk mencari-cari kesalahan.\u00a0<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\"><span style=\"color: #111111;font-family: Roboto, sans-serif;font-size: 16px\">\u201cKami mendorong agar lembaga pelayanan publik mampu menangani persoalannya sendiri tanpa harus melalui Ombudsman. Ombudsman itu sebenarnya juga ada di instansi-instansi, misalnya di pemerintahan ada inspektorat, di tiap dinas ada bagian layanan pengaduan, dan sebagainya,&#8221; kata Adrian saat audiensi dengan Pemerintah Kota Palembang, di ruang rapat Kantor Sekretariat Kota Palembang,\u00a0 Selasa (06\/11).\u00a0<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\"><span style=\"color: #111111;font-family: Roboto, sans-serif;font-size: 16px\">Dijelaskan Adrian,\u00a0 pelayanan publik ini memiliki cakupan yang luas.Oleh karena itu, untuk meminimalisir terjadinya persoalan, lembaga pelayanan publik harus menyediakan informasi tentang pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.\u00a0<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\"><span style=\"color: #111111;font-family: Roboto, sans-serif;font-size: 16px\">\u201cAda satu pertanyaan yang terus ditanyakan,\u00a0 apa wewenang Ombudsman dalam membuat keputusan. Untuk diketahui, bahwa keputusan yang dibuat Ombudsman perwakilan juga menjadi keputusan Ombudsman pusat. Keputusan Ombudsman bersifat final, tidak ada banding,&#8221; katanya.\u00a0<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\"><span style=\"color: #111111;font-family: Roboto, sans-serif;font-size: 16px\">Sementara itu, Plh Sekda Kota Palembang K Sulaiman Amin mengatakan, audiensi tersebut merupakan wahana sharing dalam meningkatkan pelayanan Pemerintah Kota Palembang kepada masyarakat.\u00a0<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\"><span style=\"color: #111111;font-family: Roboto, sans-serif;font-size: 16px\">Pihaknya terus berupaya melakukan optimalisasi program kerja dalam rangka meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah.\u00a0<\/span><\/p>\n<p dir=\"auto\">\u201cWali Kota dan Wakil Wali Kota Palembang telah menekankan kepada jajaran Pemkot Palembang untuk terus mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat,&#8221; katanya.(bas)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PALEMBANG,\u00a0\u00a0fornews.co\u00a0&#8211; Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumsel, M Adrian Agustiansyah mengatakan, pihaknya akan membantu optimalisasi serta perbaikan kinerja pelayanan publik di Pemkot Palembang. Menurut Adrian,\u00a0 Ombudsman senantiasa mendorong penanganan persoalan pelayanan publik oleh lembaga pelayanan publik itu sendiri,\u00a0 bukan untuk mencari-cari kesalahan.\u00a0 \u201cKami mendorong agar lembaga pelayanan publik mampu menangani persoalannya sendiri tanpa harus melalui Ombudsman. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":26761,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[16],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/fornews.co\/news\/inline\/2018\/11\/IMG-20181106-WA0470.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p8t7XB-6XC","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26760"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26760"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26760\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26762,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26760\/revisions\/26762"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26760"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26760"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fornews.co\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}