PALEMBANG, fornews.co – Sekretaris Jenderal (Sekjen) Kementerian Agama (Kemenag) RI Prof Nur Syam berharap, dengan dibentuknya Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dapat memangkas birokrasi menuju e-government di lembaganya.
“PTSP akan memangkas biaya, memangkas waktu, dan memangkas ‘meja’. Dengan PTSP, tidak perlu banyak meja, tidak ada pelayanan ‘meja pingpong’, dan tidak ada pelayanan ‘bawah meja’. Oleh sebab itu, di setiap Kantor Wilayah minimal ada satu PTSP,” ujar Nur Syam, saat meresmikan PTSP Kanwil Kemenag Sumsel di Palembang, Kamis (01/03/2018).
Ia menjelaskan, Kemenag bertekad membentuk 34 PTSP di seluruh Indonesia atau di setiap kantor wilayah provinsi. “Kami mengapresiasi langkah cepat yang dilakukan Kanwil Kemenag Sumsel. Kanwil Sumsel merupakan di antara yang tercepat membentuk PTSP ini,” terangnya.
Pada kesempatan itu, Kakanwil Kemenag Sumsel diwakili Kepala Bagian Tata Usaha Paidol Barokat menuturkan, untuk sementara ada 13 item pelayanan yang akan dilakukan PTSP Kanwil Kemenag Sumsel.
“Di antaranya, konsultasi keagamaan, konsultasi nikah rujuk, permohonan petugas rohaniawan/pengukuh sumpah, permohonan pelayanan muallaf, dan permohonan pengukuran arah kiblat,” bebernya.
Kemudian konsultasi wakaf, permohonan surat keterangan penggantian ijazah karena hilang atau rusak, permohonan rekomendasi pindah madrasah, permohonan izin magang siswa/mahasiswa, permohonan konsultasi BMN, serta permohonan legalisir dokumen kepegawaian.
“Secara umum, ada 69 layanan yang ada di Kanwil Sumsel. Namun sementara ini yang bisa kita masukkan dalam program PTSP baru 13. Untuk selanjutnya kita akan terus melakukan verifikasi dan mempelajari kemungkinan layanan-layanan lain dimasukkan ke PTSP,” tandas Paidol.
Peresmian PTSP sendiri juga dihadiri Kepala Pusat Kerukunan Umat Beragama Setjen Kemenag RI Ferineldi, para Kepala Bidang dan Pembimas di Lingkungan Kanwil Kemenag Sumsel, para Kepala Kemenag Kabupaten/Kota, Kepala KUA di lingkungan Kemenag Kota Palembang, dan Kepala Madrasah di Kota Palembang, serta pegawai Kanwil Kemenag Sumsel.
Sebelum acara peresmian, aparatur sipil negara (ASN) Kemenag Sumsel mendapatkan pencerahan dari Sekjen Kemenag di Aula Kanwil terkait upaya meningkatkan kinerja. (bas)
