PALEMBANG, fornews.co – Hasil survei dari Lembaga Survei Konsepindo Research and Consulting, tingkat kepuasan publik terhadap kinerja Gubernur Sumsel Herman Deru berada di angka 72,5 persen.
Manager Program Konsepindo Research and Consulting, Sapraji mengatakan, angka tersebut menyatakan bahwa publik Sumsel mengaku puas. Kemudian untuk Wakil Gubernur Sumsel, Mawardi Yahya ada diangka 62,2 persen dengan menyatakan puas.
“Dari seluruh layanan publik yang kami uji, tercatat bahwa 72,5 persen masyarakat menyatakan puas dengan kinerja Gubernur HD, dan 62,2 persen puas dengan kinerja Wagub Mawardi Yahya. Penilaian masyarakat terhadap pelayanan publik di Sumsel cukup baik,” kata dia kepada media, Kamis (24/06/2021).
Survei yang digelar sejak tanggal 7-12 April 2021 tersebut, jelas Sapraji, melibatkan 1.000 responden masyarakat Sumsel dengan rentang umur 17 tahun atau sudah menikah saat survei digelar. Untuk sampel, dipilih menggunakan metode multi stage random sampling dengan margin of eror sebesar 3,1 persen pada tingkat kepercayaan 95 persen.
“Pada pertanyaan tingkat kemajuan, ada 54,5 persen masyarakat Sumsel mengatakan telah mengalami kemajuan sejak Herman Deru memimpin Provinsi Sumsel dua tahun terakhir,” jelas dia.
Kemajuan yang paling signifikan dan dirasakan langsung oleh masyarakat, terang Sapraji, ada pada sektor pembangunan infrastruktur seperti pembangunan jalan, jembatan dan sejumlah fasilitas umum lainnya.
“Pelayanan publik di bawah kepemimpinan Gubernur Herman Deru dan Mawardi Yahya secara umum dinilai memuaskan. Publik Sumsel menyatakan sejak keduanya terpilih dan dilantik, telah membawa perubahan ke arah yang lebih baik,” tandas dia. (aha)
