KAYUAGUNG, fornews.co – Sempat mengalami gangguan jaringan selama lebih kurang tiga hari karena tersambar petir, pelayanan pembuatan data kependudukan seperti e-KTP, Surat Keterangan, Akta Kelahiran dan data kependudukan lainnya di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Ogan Komering Ilir (OKI) kembali berjalan normal sejak hari ini, Jumat (03/01).
Hal ini terlihat dari ratusan masyarakat yang datang ke Kantor Disdukcapil OKI di kawasan Sepucuk Kayuagung kembali mendapatkan pelayanan dari petugas.
Siringgo, salah seorang warga yang hendak mengurus dokumen kependudukan mengungkapkan beberapa hari lalu ia sempat mendatangi kantor tersebut namun karena tertera pemberitahuan bahwa sedang terjadi gangguan ia membatalkan niatnya dan kembali lagi hari ini. “Iya datang lagi karena saat itu banyak pemohon pulang karena jaringan tidak bisa diprediksi kapan normal,” katanya.
Kepala Disdukcapil OKI, Cholid Hamdan melalui Sekretaris Dinas, Uswatun Hasanah SH membenarkan sempat terjadi gangguan jaringan sejak 30 Desember lalu. Ia menjelaskan, jaringan yang terputus tersebut adalah jaringan pusat sehingga harus menunggu teknisi dari pusat untuk memperbaikinya.
“Pada Kamos sore sudah selesai diperbaiki karena yanng lama itu menunggu teknisi pusat, “terangnya.
Menurutnya, kini jaringan sudah baik terlihat dari berkas yang sudah berada di atas meja kerjanya. Beberapa hari lalu tidak ada berkas yang menumpuk di meja karena memang tidak bisa dikerjakan.
Pihaknya tidak bisa memprediksi terjadinya kerusakan jaringan ini yang diakibatkan dari cuaca. Tapi ia berharap ke depan tidak terjadi lagi hal demikian.
“Kalau untuk membuat KK kan mereka (masyarakat) bisa meninggalkan berkas, tapi untuk perekaman tidak bisa, pemohon harus kembali datang,” ujarnya. (rif)
