TULANG BAWANG BARAT, fornews.co – Gerai Alfamart pertama di rest area ruas Tol Trans Sumatera resmi beroperasi, Rabu (18/12) pagi. Jaringan retail yang dikelola oleh PT Sumber Alfaria Trijaya TBK tersebut terletak di rest area Tol Trans Sumatera ruas Terbanggi Besar – Pematang Panggang – Kayuagung (Terpeka) km 215, Way Kenanga, Kabupaten Tulang Bawang Barat, Provinsi Lampung.
Branch Manager Alfamart Kotabumi, Haikal Sofyan mengatakan, kehadiran Alfamart di dalam rest area ini diharapkan mampu memberikan pelayanan bagi para pengguna tol ini. “Sebagai toko komunitas yang dekat dengan masyarakat, orientasi Alfamart adalah untuk kepuasan konsumen yang didapat dari standar pelayanan terbaik,” katanya.
Menurutnya, kehadiran Alfamart ini tentunya menjadi tantangan tersendiri di tengah kemajuan pembangunan sarana transportasi di ruas Tol Terpeka. Hal tersebut sejalan dengan visi Alfamart, yaitu pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen serta mampu bersaing secara global.
“Persaingan bisnis ritel sekarang tidak hanya bersaing secara harga semata, karena jauh lebih penting ialah bagaimana memberikan pelayanan maksimal kepada para konsumen. Terutama kemudahan mereka dalam mengakses Alfamart itu sendiri,” tambahnya.
Di rest area 215 ini sendiri, Alfamart juga menyiapkan sitting area yang dapat digunakan oleh konsumen untuk rehat sejenak selepas berkendara. Tak hanya, pelintas juga bisa melakukan top up saldo e-toll di gerai Alfamart ini.
“Kami sangat berharap kehadiran Alfamart disini bisa memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan konsumen,” tegas Haikal.
Sementara itu, Kepala Cabang Hutama Karya ruas Terbanggi Besar-Pematang Panggang-Kayu Agung Yoni Satyo mengatakan, keberadaan Alfamart diharapkan dapat memfasilitasi para pengendara tol yang sedang beristirahat di Rest Area “Mengingat ini sudah memasuki masa Mudik Natal dan Tahun Baru (NATARU), sehingga kami juga memaksimalkan fasilitas yang ada di Rest Area 215 di ruas tol terpanjang ini,” ujar Yoni. (rif)
